Autocenter SRL

Volevo fare i complimenti al manager Mario, che gestisce sempre perfettamente ogni imprevisto ogni cosa supportando anche i suoi collaboratori, l'unica pecca forse è l'assenza di aria condizionata ma Mario non si discute

Sono stato la settimana scorsa per un problema alla mia xc dove ho trovato persone competenti per risolvermi la problematica e mi domando come facciano a lavorare le persone senza aria condizionata, praticamente sono scappato via. L' unico merito della mia visita è Mario, professionale, disponibile ma purtroppo anche lui nel suo officio non aveva l aria condizionata. Siete molto arretrati, vedere Signor Mario sudare in quel modo mi ha fatto pena, vi ricordo che siamo nel 2025!.Visto la mia esperienza positiva se avrò bisogno tornerò ma...spero che anche per i clienti in attesa risolvano questo problema

Persone veramente serie dalla Puglia precisamente Andria mi sono rivolto a Autocenter per un auto usata non ho avuto nessun problema grazie mille a tutti ma soprattutto a Alen un ragazzo meraviglioso cordiale io ve la consiglio autocenter e non sbagli mai 👍❤️❤️❤️

Se il giorno che per la prima volta mi sono recato in questa concessionaria avessi trovato un venditore diverso,a quest’ora starei guidando una Volvo. Ma purtroppo mi sono imbattuto in un elemento,il sig. Devis,che mi ha guardato costantemente dall’alto in basso trattandomi con molta sufficienza,per tutto il tempo un atteggiamento arrogante e supponente facendomi più volte capire che quell’auto lui l’avrebbe venduta in un battito di ciglia e che il mio tentativo di trattativa sarebbe stato inutile e soprattutto inopportuno. Un venditore vecchia maniera,sicuramente anacronistico soprattutto rispetto al sig.Matteo, altro responsabile alle vendite che invece si è mostrato totalmente diverso,gentile e cordiale al quale avevo esposto via e-mail l’accaduto e che si è prodigato affinché cambiassi idea facendomi una proposta davvero interessante. Ma ormai avevo già deciso che lì dentro non avrei più messo piede. Il mio giudizio estremamente negativo non è per il marchio e neppure per il resto dello staff,anzi è questa un’occasione per elogiare la receptionist,una signora estremamente simpatica e cordiale. Mi dispiace essere stato costretto ad un giudizio cosi forte e negativo ma ognuno di noi deve essere responsabile del proprio comportamento, soprattutto chi costruisce il proprio lavoro con il pubblico e sottovaluta chi ha davanti, screditando così tutto il lavoro dei propri colleghi che invece ogni giorno lavorano per costruire un’immagine positiva per l’Azienda per la quale lavorano

Buongiorno a tutti, non è mia abitudine lasciare delle recensioni, ma quando ti trovi a dover trattare con una concessionaria davvero eccellente, non si può fare a meno di scrivere e di valorizzare l'operato del team Autocenter Volvo di Bassano in quanto credo che meritano di essere premiati. Ho acquistato una Kia Sportage usata, colore rosso, ben tenuta e ben presentata prima da Mauro e poi, fino alla consegna, da Alen, ragazzi professionali, preparati e dai modi davvero gentili. Negli ultimi mesi abbiamo girato svariate concessionarie in varie città e devo dire che l'accoglienza trovata qui non l'ho mai vista altrove e questa è stata la discriminante che si ha spinti a tralasciare un paio di trattative vicino casa e di percorrere 100 + 100 km per raggiungere la cortesia di Autocenter. Personale paziente che ci ha accolto una prima volta, una seconda e alla terza abbiamo portata casa l'auto. Alen ha sopportato ogni nostra domanda rispondendo anche ai miei messaggi e telefonate; un ragazzo dai modi davvero garbati e simpatico anche con la nostra bimba. Abbiamo provato l'auto due volte, ci ha illustrato ogni caratteristica dell'auto. Prima della consegna Alen ha ritoccato le imperfezioni della carrozzeria, fatto il tagliando, la revisione e cambiata la batteria, insomma messa l'auto su strada in piena regola. Il sorriso e la cordialità non si scorda quindi consiglio a tutti di fare un salto in questa concessionaria. Silvia

Professionalità e cortesia!

Davvero ottima esperienza! Matteo in particolare ha una cura e un’attenzione alle esigenze del cliente davvero eccezionali. Ci ha ascoltato e consigliato - preoccupandosi delle nostre abitudini per “ritagliarci” ciò che è utile ed efficiente per noi. Altamente consigliato! Grazie!

Noi abbiamo acquistato un'auto usata, ci ha seguito commercialmente Matteo e confermo le 5 stelle per la professionalita, gestione tempestività, precisione, gentilezza. Locali molto belli ben curati e ordinati. Anche le tempistiche, quello che promettono lo mantengono. Molto bravi complimenti siamo molto soddisfatti.

Consigliato

Buongiorno, mi chiamo Maurizio, lo scorso 25 novembre ho ritirato, con molto piacere, una bellissima XC60 B4 AWD AUT, la mia prima Volvo, presso la Concessionaria Autocenter di Bassano del Grappa. Perché Autocenter, a oltre 65 km da dove abito? Perché, dopo aver valutato, senza soddisfazione, auto di marche e concessionarie diverse, in Autocenter ho trovato, vera accoglienza, cortesia e soprattutto la grande competenza e professionalità di Matteo Minuzzo, consulente alle vendite, che mi ha saputo proporre l'auto, con le caratteristiche di sicurezza prestazioni, dotazioni e qualità di finitura che cercavo, per soddisfare le mie esigenze di percorrenza. Matteo, seguendomi dal primo momento sino alla consegna, ha saputo fare la differenza, tanto che dopo il test di prova della vettura, la decisione di acquisto è stata rapidissima; Matteo infatti è stato ed è, per me, una garanzia! Desidero inoltre sottolineare che ho potuto apprezzare, allo stesso modo di Matteo, anche la cortesia, disponibilità e attenzione del personale della Concessionaria Autocenter con il quale sono venuto in contatto. Questi si sono dei bei Biglietti da visita....

Ho acquistato una Volvo Xc40 dalla Sardegna fidandomi delle numerose buone recensioni. Confermo quanto letto ed in particolare voglio sottolineare la professionalita e serietà del venditore Matteo. A seguito di un problema riscontrato all'auto sono intervenuti prontamente nel risolverlo e senza esitazioni. Grazie Matteo!

personale gentile competente mi sono sentito a mio agio come non mai.Super felice per la mia ex30 e un ringraziamento speciale a Devis

Ho acquistato la mia Audi a1 in questo concessionario e mi sono davvero trovato molto bene, un ringraziamento speciale ad Alen il venditore che mi ha seguito e supportato per qualsiasi mia richiesta! Un saluto 💪

Abbiamo acquistato una V60 usata. Abbiamo avuto come referente della concessionaria il signor Devis, venditore super preparato e sempre pronto ad ogni domanda o richiesta. Un grazie comunque a tutto lo Staff

È una concessionaria meravigliosa con gente qualificata poi c’è Alen che mi ha seguito per una jeep ragazzo molto intelligente bravo e molto educato grazie a tutti voi del gruppo Autocenter se qualcuno vuole aquistare un macchina usata andate a occhi chiusi grazie Alen un abbraccio dalla Puglia ❤️

Volvo Cars Bassano, grazie a Demis e al reparto officina, offre un servizio eccellente. Demis si distingue per competenza, precisione e cortesia, garantendo una consulenza personalizzata e trasparente. Un'esperienza semplice e soddisfacente.

Venditori inaffidabbili.

Ho preso appuntamento due settimane fa per vedere e PROVARE una XC60 usata e oggi sono arrivato in questa concessionaria dopo aver fatto 3 ore e mezza di macchina (purtroppo ho fatto mezz’ora di ritardo causa file in autostrada). Il venditore ci ha accolti con freddezza, non ci ha offerto neanche un bicchiere d’acqua e ci ha “presentato” l’auto in modo stringato e approssimativo. Alla domanda “Ha qualche difetto?” ci ha risposto di NO e poi abbiamo trovato una scorticatura sul davanti. Ma la cosa che veramente ci ha lasciati esterrefatti è il fatto che l’auto scelta non l’abbiamo neanche potuta provare (come da accordi). Perché? Perché semplicemente non andava in moto, neanche dopo due prove di accensione. Il rivenditore non ci ha neanche saputo spiegare il perché. Alla fine abbiamo provato un’altra auto a caso, ma siamo usciti di lì delusi e con un gran nervoso. Da un rivenditore di macchine PREMIUM come Volvo non ci aspettavamo questo atteggiamento.

la miglior consegna di una vettura noleggio lungo termine mai ricevuta. Matteo è stato dettagliato nell'illustrare tutte le specificità della vettura e gli aspetti di sicurezza, è stato un valido supporto per il collegamento dell'auto alla piattaforma digitale Volvo e ha dedicato a questa attività tempo, pazienza e professionalità. I migliori!

Non potendo scrisere cosa mi e successo vi dico solo che mi sono trovato malissimo per l'aquisto del veicolo.