Pit Phone Monteverde

Ho aspettato un anno a fare questa recensione perché non mi andava di mettervi una stella , ho portato il mio iPhone xr con lo schermo rotto da sostituire , riparazione costata 110€ (non poco) e se avrà funzionato un mese e dire tanto non ci sono ripassato perché dal giorno che me lo avevano cambiato c’ero stato già due volte , purtroppo sono rimasto con lo stesso telefono da allora perché non ho avuto ancora modo di cambiarlo , era meglio se tenevo il vetro rotto vecchio almeno quello non cliccava in punti a caso continuamente e non si scollava il vetro dal telefono

Centro assistenza consigliatissimo!!!

Mi sono trovato molto bene!! Lo consiglio vivamente!!

Ho acquistato un telefono da loro e mi sono trovato benissimo! Consigliatissimo!!

Ottimo centro di riparazioni!

gentili, veloci, efficienti,

Grande competenza dei tecnici, grande cortesia e disponibilità verso il cliente, risoluzione in tempi decisamente rapidi, veloci e ottimali!

Ho portato il mio iPhone 11 il 13 agosto (UNICI APERTI, COMPLIMENTI) e mi hanno riparato il vetro in pochissimo tempo. Mirco, il ragazzo che mi ha servito, è stato estremamente gentile e professionale. Tornerò per qualsiasi altro tipo di problema

Il ragazzo è molto professionale e disponibile…ho avuto un problema audio con il telefono e senza cambiare i pezzi , ha eseguito una semplice pulizia, e il telefono funziona perfettamente.

Solerti, gentili, professionali, efficaci ed estremamente cordiali. Tempi di attesa brevi.

Accessori smartphone di bassa qualità a prezzi ultra gonfiati

Mirko, gentilissimo e competente mi ha risolto un guaio in poco tempo!!! Davvero consigliatissimo!!!!!

Per motivi personali mi trovo oggi a distanza di un mese a congratularmi per l ottima accoglienza l ottima professionalità e cortesia mi sono trovata benissimo in tutto sicuramente tornerò il signor Mirco è stato gentilissimo e professionale grazie

Avevo bisogno di sostituire la batteria dell’iPhone e Mirko mi ha assistita con rapidità, efficienza e gentilezza. Super consigliato!

A mio malgrado mi sono trovato ad avere a che fare con questi personaggi nel novembre del 2023. Premetto che di solito non faccio recensioni negative ma, in questo caso, spero con la mia esperienza, di mettere a riparo altre ignare potenziali vittime, che come me, possono essere attirate dalle recensioni positive di questo negozio. Dato che mi trovavo a Roma per motivi di salute di mio padre avevo deciso di far riparare il display pieghevole del mio Samsung Fold 3 che per mia incuria avevo rotto. Cercando online ho trovato nei pressi dell'ospedale San Camillo questo negozio e, leggendo le recensioni positive, li ho contattati. Mi risponde una ragazza a cui spiego che il telefono lo uso per lavoro e che quindi, posso lasciarlo al massimo mezza giornata. La ragazza mi risponde che la riparazione costa 700 eur e che in 3/4 ore il telefono sarà di nuovo pronto. Cosi il mattino seguente alle 9 porto il telefono, ed è qui che inizia il calvario. Dopo pranzo li chiamo per sapere del telefono e non rispondono. Cosi alla sera verso le 17:00 passo e mi dicono che il telefono non è ancora pronto, a detta loro sta asciugando la colla, cosi mi dicono di passare tra un ora. Dopo un ora passo e mi consegnano il telefono tenuto assieme da elastici di gomma e mi dicono di aspettare ancora un'oretta prima di utilizzarlo. Pago i 700 eur e scopro che la garanzia sulla riparazione è di 30 giorni! Verso le 20:00 apro il telefono con cautela e vedo: che il telefono è sporco di colla e che i display, a causa dell'incollaggio fatto male, sono sollevati di circa mezzo millimetro dal telaio. Inoltre mi accorgo che il display interno non ha la pellicola protettiva e che dalla capsula auricolare non sento nulla. Chiamo Samsung Roma e chiedo della pellicola (necessaria a far si che il display pieghevole non si spezzi) e loro mi dicono, con mio stupore, che i display originali la hanno prepplicata e che normalmente il display è fornito di una pellicola biadesivo e non è necessario incollaggio con colla. Inoltre per curiosità chiedo quanto costa la riparazione da loro e mi rispondono  580 eur. Il giorno seguente di nuovo alle 9 porto il telefono, informo che la capsula auricolare non funziona, e chiedo del display. Loro mi dicono la stupidaggine che è originale e che per la capsula devo lasciarlo di nuovo. Il telefono sarebbe stato ritirabile verso le 16:00. Alle 16:00 puntuale vado a ritirarlo e di nuovo mi dicono di aspettare, adesso 15 min, sempre per la storia della colla che deve asciugarsi. Ritorno e mi danno di nuovo il telefono avvolto in elastici di gomma e mi dicono di aspettare un'oretta prima di utilizzarlo (e siamo già a 2 giorni senza telefono!). La sera con cautela apro il telefono e controllo che tutto funzioni. Sembra tutto ok ma poi mi accordo di nuovo della colla strabordante e che la cover posteriore è sollevata. Cosi di nuovo, cercando di non arrabbiarmi, porto il telefono e loro mi dicono che lo vedranno in giornata. Cosi io faccio presente che alle 12 vado via da Roma e che devono risolvere subito! Passo un paio di ore dopo e di nuovo elastici di gomma e vado via. Sembra bene o male tutto ok. Utilizzo il telefono normalmente e dopo due mesi inizia a scollarsi sia il display anteriore che la cover posteriore. Essendo tornato di nuovo a Zurigo lo porto in riparazione e mi dicono che il display non è originale e che il lavoro è fatto uno schifo. Spero nel mio cuore che almeno il display, seppur non originale, sia di buona qualità. Ed eccomi qui a scrivere che dopo 8 mesi, e senza preavviso, il display pieghevole è morto. Pertanto il mio consiglio, dopo essere stato fregato, da queste persone non solo incompetenti, ma anche in mala fede, e si evitarli come la peste e di scegliere centri autorizzati e non questi scappati di casa dove alla fine né si risparmia né si ha una riparazione professionale, con la certezza che montino pezzi di ricambio di pessima qualità come nel mio caso. Ovviamente è tutto documentato.

Disponibili seri e professionali

Personale super qualificato!!!

I meglio. Gentilissimi, disponibili e pazientissimi. Complimenti

Gentilissimi, senza chiedermi nulla grazie pit Phone

☆IL MIO PORTO SICURO SULLE RIPARAZIONI☆ Onesti, Educati, Veloci, Bravi. Questi ragazzi hanno salvato il mio telefono (dove ho tutta la vita dentro) svariate volte e sempre con professionalità. Ad oggi è la terza volta in meno di un anno che porto da loro il telefono che si danneggia a causa di urti o cadute e loro sono sempre veloci ed onestissimi nel farmi la valutazione del danno ed il preventivo. Lo CONSIGLIO vivamente a tutti!!!