Asm Vendita e Servizi

Signora MATILDE PIZZORNO è molto professionale e gentile, disponibile verso tutti i cliente. 5 stelle per il lavoro che svolge

Gentilezza e disponibilità

Dopo tanti anni ho deciso di passare ad altro gestore, confermo prezzi fuori mercato (ti cambiano contratto uniteralmente), alcune operatrici sono arroganti.

Operatori maleducati, svogliati e incompetenti. Tra segnalazioni tramite il sito e chiamate agli operatori per le questioni più varie (la campana del vetro più vicina è a 200 metri pur avendo isola ecologica sotto casa, ripetuti mancati ritiri della carta, addebiti ingiustificati ecc.) le risposte sono "vedremo cosa si può fare" oppure "non deve rivolgersi a noi". Imbarazzanti. Sono da poco con Sorgenia per l'utenza negli spazi condominiali: operatori cordiali ed efficienti, prezzi molto più bassi (tra i 3 e i 5 euro di risparmio mensile). Passerò ad altro operatore anche per utenze domestiche.

Sia chi risponde ai vari numeri verdi , sia personale allo sportello che quello in ufficio ....non ci sono parole!!!! Gas e luce prezzi carissimi

Personale scortese e per nulla intenzionato ad aiutare i clienti. Si vede che ormai sono sistemati e possono permettersi di ignorare i loro doveri. Consiglio un corso di bon-ton per i dipendenti, ne avrebbero seriamente bisogno.

Non darò motivazioni in merito a questa recensione. L’episodio non merita commenti. Desidero solamente che le persone sappiano che la “signora” Forni dovrebbe non solo cambiare lavoro, ma consultare specialisti in educazione e controllo dell’aggressività

Augusta Forni all'entrata è una persona incredibilmente scortese e maleducata. Gli altri impiegati sono molto più gentili

Ben organizzato!

Prendete un gestore energia decente, dimenticatevelo, operatori/trici maleducati/e (non tutti ovviamente, qualcuno/a si salva), ti alzano la voce a random, tariffe TOTALMENTE fuori mercato con bollette assurde e conguagli fatti assolutamente quando fa comodo a loro (sempre), bollette poco chiare, servizio rateizzazioni che propone rientri assurdi nonostante il periodo che stiamo vivendo (altre compagnie, praticamente tutte, offrono fino a 10 mesi mentre loro "eh no massimo 4" e sti falli?) ma scherziamo? siamo tutti qui ad aspettare voi. Meno male che il gestore "locale" dovrebbe essere più conveniente ma quì rasentiamo il ridicolo. aprite con altri (chiunque) ma non con loro, a paragone costano tutti molto meno e danno un' assistenza nettamente migliore (anche se rispondono dall'albania).