Materiale elettrico

Ampere

Via Ingegnere A. Scalia, 5 - 95024 Acireale (CT)
partita iva 05942400879

Il cuore del business di Ampere è costituito dalla vendita al dettaglio di una vasta gamma di prodotti, che spaziano dagli articoli elettrici agli accessori per la videosorveglianza, dalle automazioni alle batterie e chiavi. Inoltre, Ampere si distingue per la sua specializzazione nella duplicazione di radiocomandi e telecomandi.

La varietà della nostra offerta consente ai nostri clienti di trovare tutto ciò che cercano direttamente presso il nostro punto vendita, senza dover ricorrere alla grande distribuzione. Questo garantisce una maggiore comodità e rapidità nell'acquisto dei prodotti.

Il nostro impegno per la soddisfazione del cliente

Da sempre, Ampere si impegna a fornire un servizio rapido ed efficiente ai propri clienti. Ciò si traduce in una consegna celere delle merci, nella consulenza nella progettazione e in un ottimo servizio post vendita


Dicono di noi

Ottima esperienza. Personale preparato, gentile e disponibile. Dovevo duplicare una chiave un tantin...(leggi tutto)
Alberto
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Personale gentilissimo e qualificato, Eccellente negozio!
Davis Torrisi
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Personale competente e preparato,a questo si aggiunge la gentilezza e la pazienza dei titolari... co...(leggi tutto)
Stefania Leonardi
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ORARI DI APERTURA


Lun07:30 - 13:00  15:30 - 19:30  
Mar07:30 - 13:00  15:30 - 19:30  
Mer07:30 - 13:00  15:30 - 19:30  
Gio07:30 - 13:00  15:30 - 19:30  
Ven07:30 - 13:00  15:30 - 19:30  
Sab08:00 - 13:00  
DomChiuso

Dettagli


Attività

Materiale elettrico • Cancelli, porte e portoni automatici e telecomandati • Dispositivi sicurezza e allarme • Antennisti • Illuminazione - impianti e materiali

Informazioni

Duplicazione telecomandi • Elettronica • Apparecchi a norma ce • American express • Bancomat • Bonifico • Cartasi • Carte di credito • Carte prepagate • Mastercard • Visa • Antenne per televisione • Antifurti • Antifurto via filo • Apparecchiature d’illuminazione • Automatismi • Canalizzazioni per cavi elettrici • Cavi al metro • Cavi elettrici • Citofoni • Codificatori di cavi elettrici • Faretti • Illuminazione per esterni • Lampade a led • Luci a led • Materiali elettrici civili • Relè • Salvavita • Sensori • Sistemi di sicurezza wireless • Telecamere a circuito chiuso • Torce portatili • Videocitofoni

Marchi Trattati

Aeg • Beghelli • Urmet • Vimar • Bticino • Gbc • Cardin • Osram • Duracell • Dura lamp • 3b fagor • Life • Fadini • Beninca • Video star • Pappalardo cavi • Etelec • Rosi • Errebi • Fsl • Sapiselco • Mercusys • Cudy • Tp-link • Tenda • Skb • Kros elettronica • Osram • Elettrocanali • Marlanvil • Knipex

COD. B22000931004
Recensioni
4.9
29 recensioni
Eccellente
28
Ottimo
0
Buono
0
Discreto
0
Mediocre
1

Alberto

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Ottima esperienza. Personale preparato, gentile e disponibile. Dovevo duplicare una chiave un tantino particolare, che non era al momento disponibile in negozio. Mi hanno ricontattato poco dopo per informarmi che gli era già stata consegnata dal fornitore. Eccellente!

Vera Leotta

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Purtroppo devo esprimere insoddisfazione per l’esperienza avuta presso questo negozio di elettronica. Mi è stato venduto un adattatore per l’America senza ricevere alcuna informazione fondamentale circa le sue limitazioni d’uso. Solo successivamente, nel momento in cui l'ho usato, ho scoperto che l’adattatore era idoneo esclusivamente per la ricarica di dispositivi a basso consumo, come il cellulare, ma assolutamente inadatto per l’utilizzo di elettrodomestici come phon e piastra, che erano esattamente il motivo per cui lo avevo acquistato. Se al momento della vendita mi fosse stata fornita una spiegazione chiara e completa sull’effettivo utilizzo dell’adattatore, non lo avrei mai acquistato, considerando che per caricare il telefono ero già in possesso di soluzioni adeguate. Per me, nelle condizioni in cui mi è stato venduto, è un oggetto totalmente inutile. Alla mia richiesta di sostituzione o rimborso, il negozio si è rifiutato di venirmi incontro, cambiando solo il fusibile che si era bruciato, dimostrando così scarsa attenzione e totale mancanza di disponibilità nel gestire una situazione che, con una corretta informazione preventiva, si sarebbe potuta facilmente evitare. Trovo inadeguato questo approccio e ritengo importante segnalare l’accaduto affinché altri clienti non incorrano nella stessa disinformazione.

Risposta da Ampere

Salve, la ringraziamo per il suo feedback anche se non positivo e cercheremo di rendere questo episodio costruttivo, con l'occasione ci piacerebbe chiarire i punti da lei elencati. La prima volta che ci è venuta a trovare è stato per chiedere se avevamo un adattatore da viaggio per l'America, una volta che le abbiamo fatto vedere l'articolo blisterato che le potevamo fornire, per essere più completi nella spiegazione ne abbiamo preso uno aperto appositamente per farle vedere le varie possibilità di utilizzo, una volta fatto ciò lei non sembrava molto convinta, ma il signore insieme a lei, le ha detto testuali parole: Compralo mal che vada ti rimane come adattatore. Il secondo punto che ci piacerebbe chiarire è la sostituzione o rimborso. La seconda volta che siete ritornati per spiegare l'accaduto noi abbiamo sostituito il fusibile che si era bruciato e spiegato che in America c'è una tensione che non per colpa dell'adattatore fa funzionare male gli apparecchi da lei collegati, alla sua richiesta di cambio senza scontrino e senza imballo ma anche senza giustificazione la nostra risposta naturalmente è stata negativa. Ultimo punto riguardante l'approccio inadeguato, vorrei farle notare che lei è entrata in negozio a luci spente alle ore 19:50, ovvero 20 minuti dopo la nostra chiusura ed è stata accolta e servita in tutte le sue domande, compreso l'identificazione del guasto sul fusibile. Sperando di fare sempre del nostro meglio ci auguriamo di rivederla. Cordialmente Ampere

Davis Torrisi

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Personale gentilissimo e qualificato, Eccellente negozio!

Stefania Leonardi

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Personale competente e preparato,a questo si aggiunge la gentilezza e la pazienza dei titolari... consiglio a tutti di provare ⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐

Lucio Pappalardo

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Esperienza unica

Adriano Cavallaro

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Number one ! Il top del top, grazie ☺️

Mario Russo

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Competenti e bravi.

Giuseppe Indelicato

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Consigliato

Massimo Fichera

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Professionali in tutto, molto consigliato.

Franco Chiaramida

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Negozio all’avanguardia, disponibilità serietà e cordialità.

Lp Service

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Negozio di materiale elettrico fornito di tutto e materiale sempre pronta consegna. Personale altamente qualificato e disponibile alle esigenze del cliente.

samuele pagano

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Gentili, forniti ed in posizione strategica.

Mario Di Franco

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Possibilità di parcheggio, gentilezza, tempestività nelle consegne e professionalità al top. Sono riusciti a duplicare un radiocomando in 5 min. Consigliatissimo.

Maria Russo

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Negozio e personale molto accogliente,ho ordinato un prodotto ed il personale ha rispettato i tempi di consegna, tornerò sicuramente

Andrea Marino

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Mi sono trovato bene

Francesco Gullotta

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Negozio accogliente e ben fornito, titolari disponibili e competenti, non avevano un prodotto che hanno ordinato e mi hanno fatto avere in tempi celerissimi, straconsigliato

Francesco Pagano

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Top gentilezza professionalità

Francesca Russo

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Personale preparato ed efficiente, in grado di trovare una soluzione ad ogni problema. Si trovano materiali di qualità ad un buon prezzo ed una grande varietà di prodotti. Inoltre offrono un'ottima consulenza, che va incontro alle esigenze del cliente

Ema I

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Personale gentilissimo,ti sanno consigliare, e ottimi prezzi.

Marco Buscemi

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Negozio fornitissimo. Personale disponibile e preparato nel settore.

Domande Frequenti