Alfyo

Ciao Marco, Grazie mille per il tuo bellissimo commento! Siamo molto contenti che tu abbia apprezzato la gentilezza del nostro servizio e la varietà dei nostri prodotti. Per noi è importante offrire un'esperienza di shopping unica e soddisfacente per i nostri clienti. Ci teniamo molto ad avere una scelta diversificata di gioielli per soddisfare i gusti di tutti i nostri clienti. Siamo felici di aver incontrato il tuo! Speriamo di poterti aiutare nuovamente in futuro e di farti scoprire altre meraviglie nella nostra collezione. Tanti saluti da tutto il Team ALFYO :) Migliori saluti dal Team ALFYO!

Gentile Francesco, grazie per aver condiviso la tua esperienza con ALFYO. Siamo molto contenti di sapere che hai apprezzato la nostra vasta selezione di gioielli e il servizio offerto dal nostro titolare Alfio. Siamo sempre felici di poterti aiutare a trovare il prodotto perfetto al prezzo giusto. Grazie anche per i tuoi gentili consigli e per aver raccomandato la nostra gioielleria agli altri. Siamo qui per assisterti in ogni tua esigenza e speriamo di vederti presto di nuovo nel nostro negozio! Un caro saluto da tutto il Team ALFYO :)

Ciao Denis, Grazie mille per la tua recensione! Siamo contenti che tu abbia avuto una buona esperienza con Clarissa nel nostro negozio ALFYO. Ci dispiace se hai avuto un'esperienza meno soddisfacente al telefono con un'altra persona il giorno prima. Vorremmo assicurarci che in futuro riceverai sempre il miglior servizio da parte di tutto il nostro team. Il nostro obiettivo è sempre quello di offrire un servizio eccezionale ai nostri clienti e il tuo feedback è molto importante per noi. Speriamo di poterti aiutare di nuovo in futuro e raggiungere così la nostra meta di una recensione a 5 stelle! Un caro saluto da tutto il Team ALFYO :) Cordiali saluti, ALFYO

Caro Nicole, Grazie mille per il tuo commento positivo su ALFYO! Siamo davvero felici che tu abbia apprezzato il nostro brand di gioielli. La tua soddisfazione è la nostra massima priorità e ci fa davvero piacere sapere che il tuo acquisto è stato all'altezza delle tue aspettative. Siamo ancora più felici che tu abbia scelto di condividere la tua esperienza con noi e con gli altri clienti. La tua opinione è molto importante per noi e ci aiuta a migliorare giorno dopo giorno per offrirti sempre i migliori prodotti e il miglior servizio. Speriamo davvero di poterti aiutare di nuovo in futuro per rendere ancora più speciale ogni tuo momento. Non vediamo l'ora di averti nuovamente tra i nostri clienti. Con i migliori saluti da tutto il Team ALFYO :) Cordiali saluti, ALFYO Team

Caro Roberto, Siamo molto felici di leggere la tua recensione positiva su ALFYO! Siamo contenti che tu abbia trovato una bella atmosfera nel nostro negozio e che abbia apprezzato la nostra cortesia e disponibilità. Ci teniamo molto a curare ogni dettaglio per garantire un ambiente piacevole ai nostri clienti. Grazie per averci scelto per i tuoi acquisti di gioielli e speriamo di poterti aiutare nuovamente in futuro. Siamo a tua disposizione per qualsiasi richiesta o domanda. Ti auguriamo tutto il meglio e speriamo di vederti presto di nuovo in negozio. Un saluto affettuoso da parte di tutto il Team ALFYO :) Cordiali saluti, ALFYO Team

Gentile Stefano, Siamo davvero felici di leggere la sua recensione a 5 stelle su ALFYO! Grazie per averci scelto e per averci lasciato un feedback così positivo. Siamo contenti di sapere che il nostro staff è stato gentile e professionale nel servirla e che le abbiamo consigliato prodotti che hanno incontrato i suoi gusti. Il nostro obiettivo è sempre quello di offrire ai nostri clienti un'esperienza di acquisto unica e soddisfacente. Ci auguriamo di poterla aiutare nuovamente in futuro e di avere sempre la possibilità di superare le sue aspettative. Grazie ancora per averci scelto e per aver dedicato del tempo per lasciare una recensione così positiva. Cordialmente, Il Team di ALFYO P.S. In bocca al lupo per tutti i suoi prossimi acquisti di gioielli! Un cordiale saluto da tutto il Team di ALFYO :)

Cara Alessandra, Siamo davvero felici di averla accolta nella nostra gioielleria e siamo ancora più contenti di averla fatta sentire come una cliente abituale sin dal primo momento. La nostra cortesia e professionalità sono valori fondamentali per noi e ci fa piacere sapere che li abbia apprezzati. È stato un piacere avere il suo appoggio e la sua recensione ci motiva a continuare a fare del nostro meglio. Speriamo davvero di poterla aiutare nuovamente in futuro. Un caro saluto da tutto il Team di ALFYO :) Cordiali saluti, ALFYO Team

Ciao Thomas, siamo felici che tu abbia apprezzato la nostra disponibilità e professionalità nell'illustrarti i nostri prodotti. Per noi è importante offrire un'esperienza di acquisto piacevole e informativa ai nostri clienti. Siamo felici che tu abbia trovato ciò che cercavi e speriamo di poterti aiutare di nuovo in futuro. Grazie mille per il tuo feedback positivo, apprezziamo molto la tua fiducia in ALFYO. Ci auguriamo di vederti presto nuovamente tra i nostri clienti. Un caro saluto da tutto il Team ALFYO :)

Gentile Manuel, La ringraziamo per aver condiviso la Sua esperienza e desideriamo innanzitutto porgerle le nostre più sincere scuse per l’inconveniente che ha riscontrato. Comprendiamo pienamente il disappunto e ci dispiace non essere riusciti a soddisfare le Sue aspettative. L'errore è stato purtroppo causato dall’elevata richiesta e dalla scarsa disponibilità del prodotto scelto, che hanno portato ad un ritardo nella comunicazione con i nostri fornitori e, di conseguenza, con Lei. Ci dispiace che le alternative proposte non siano state soddisfacenti e capiamo che, se avessimo potuto informarLa tempestivamente, avrebbe avuto la possibilità di valutare soluzioni alternative per l'acquisto. Lavoriamo costantemente per ottimizzare i nostri processi e per gestire al meglio le richieste durante i periodi di alta domanda, così da evitare che situazioni simili si ripetano in futuro, e La ringraziamo per il riscontro fornitoci. Ci auguriamo che voglia darci un'altra opportunità per dimostrarle il nostro impegno nel garantire un servizio affidabile e trasparente. Siamo sempre a disposizione per ulteriori chiarimenti o assistenza e Le porgiamo un cordiale saluto,

 Il team ALFYO

Ciao Fabio, Grazie mille per aver scelto ALFYO per il tuo acquisto! Siamo felici di sapere che sei soddisfatto del tuo nuovo orologio Citizen Promaster e che hai apprezzato la consegna veloce e professionale. Ci fa piacere sapere che ti abbiamo fornito un servizio impeccabile e ti ringraziamo per la tua raccomandazione. Ci auguriamo di avere nuovamente l'opportunità di aiutarti in futuro e di soddisfare sempre le tue aspettative. Cordiali saluti da tutto il team di ALFYO :)

Ciao Luca! Grazie mille per la tua bellissima recensione! Siamo felici di sapere che hai avuto una positiva esperienza con ALFYO e che ti sei sentito valorizzato dalla nostra gentilezza e professionalità. È sempre un piacere aiutare i nostri clienti a trovare il pezzo perfetto e siamo felici di averlo fatto anche per te. Siamo orgogliosi di poter contare su colleghi appassionati e disponibili come noi, che hanno lo stesso atteggiamento di cortesia e attenzione verso i nostri clienti. Speriamo di avere nuovamente l'opportunità di servirti in futuro e di farti vivere un'altra piacevole esperienza con ALFYO. Grazie ancora per averci scelto! Cordiali saluti da tutto il Team ALFYO :)

Ciao Maria, Grazie mille per il tuo commento positivo! Siamo felici di sapere che il tuo regalo di anniversario ha avuto successo e che sei rimasta soddisfatta del nostro servizio. È importante per noi garantire risposte rapide e una confezione regalo speciale per i nostri clienti. Ci fa piacere che tu abbia apprezzato questi dettagli. Speriamo di poterti aiutare di nuovo in futuro per altri acquisti. Grazie per aver scelto di acquistare da ALFYO e per il tuo supporto. Non vediamo l'ora di vederti nuovamente sul nostro sito! Cordiali saluti da tutto il Team di ALFYO :)

Gentile Francesca, Grazie per aver lasciato una recensione positiva su ALFYO! Siamo felici di sapere che hai trovato il nostro servizio gentile e disponibile. La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità, quindi siamo contenti di aver fatto un buon lavoro con te. Speriamo di avere l'opportunità di aiutarti nuovamente in futuro. Cordiali saluti da tutto il Team di ALFYO :)

Ciao Pierlorenzo, Grazie mille per la tua recensione a 5 stelle! Siamo felici che tu abbia avuto un'ottima impressione del nostro brand di gioielli, ALFYO. La tua soddisfazione è la nostra priorità e siamo grati per il tuo sostegno alla nostra azienda. È fantastico sapere che hai apprezzato la tua esperienza d'acquisto con noi. Speriamo di poterti aiutare nuovamente in futuro con i tuoi acquisti di gioielli. Il nostro obiettivo è quello di fornire sempre prodotti di alta qualità e un servizio clienti eccellente. Grazie ancora per il tuo sostegno e per aver scelto ALFYO. Ti auguriamo il meglio e speriamo di poterti vedere presto di nuovo tra i nostri clienti. Buone cose sempre! Cordiali saluti da tutto il Team ALFYO :)

Gentile Alessio, Ci fa molto piacere leggere la sua recensione 5 stelle! Siamo molto felici di sapere che ha trovato il nostro personale professionale, cordiale e disponibile durante la sua visita presso ALFYO. Siamo sempre felici di aiutare i nostri clienti a trovare l'orologio perfetto per i loro gusti e le loro esigenze. Speriamo di avere nuovamente l'opportunità di aiutarla in futuro nella scelta di altri gioielli o orologi. Il nostro team di ALFYO sarà sempre qui per accoglierla con il nostro miglior servizio. Cordiali saluti da tutto il Team di ALFYO :)

Gentile Patrizia, Siamo davvero dispiaciuti di leggere la Sua recensione e comprendiamo il disappunto. Come anticipato sia telefonicamente che via e-mail, la Sua richiesta è in gestione e provvederemo alla sostituzione non appena il vaso sarà disponibile. Vorremmo chiarire che, avendo acquistato un prodotto artigianale e pertanto unico per natura, la colorazione può differire rispetto alle foto presenti online. Abbiamo tuttavia compreso che la tonalità ricevuta, più chiara rispetto alle aspettative, non fosse di Suo gradimento e siamo stati da subito disponibili per la sostituzione del vaso. Purtroppo, al momento, il prodotto non è disponibile in pronta consegna e stiamo attendendo la sua produzione, che richiede del tempo ed è rallentata a causa delle chiusure estive. La ringraziamo per la pazienza e comprensione e, in attesa di risolvere il Suo caso, restiamo disposizione per ulteriori necessità. Cordiali saluti, Servizio Clienti ALFYO

Gentile Franco, Siamo spiacenti che la Sua esperienza non sia stata soddisfacente e vorremmo chiarire alcuni punti importanti riguardo alla Sua recensione. Innanzitutto, ci teniamo a sottolineare che ogni prodotto ordinato supera scrupolosi controlli qualità prima dell'evasione. A seguito della ricezione dell'orologio ordinato, in data 15/07/2024 ci ha contattati per segnalare uno scarto di 15 minuti ogni ora. Trattandosi di un orologio meccanico automatico, abbiamo immediatamente provveduto a ritirare l'orologio a nostre spese per un controllo in garanzia presso il centro assistenza ufficiale. Nei giorni successivi, il centro assistenza ufficiale ha confermato l'assenza di vizi o difetti di fabbricazione nel movimento dell'orologio. Nonostante ciò, ha richiesto un orologio nuovo oppure il rimborso dello stesso. Abbiamo accolto la Sua richiesta di rimborso comprendendo che non fosse soddisfatto del prodotto e/o del servizio. Purtroppo, non è stato possibile emettere un rimborso totale, poiché l'orologio ci è stato restituito privo di parte del corredo originale consegnatoLe. Tale requisito è descritto nei Termini e Condizioni da Lei accettati in fase di acquisto. Qualora sia in grado di restituirci le parti del corredo mancanti, saremo più che lieti di rimborsarle i 56,50€ trattenuti dal rimborso già accreditato. La preghiamo inoltre di considerare che queste politiche di reso e rimborso sono volte a tutelare l'esperienza di tutti i nostri Clienti e la qualità del servizio offerto. Cordialmente, Servizio Clienti ALFYO

Ciao Alessia, Grazie mille per la tua recensione a 5 stelle! Siamo felici di confermare che abbiamo mantenuto la stessa eccellente qualità di servizio anche nel tuo secondo acquisto. È molto importante per noi garantire una rapida ed efficiente assistenza ai nostri clienti. Siamo lieti di sapere che la tua esperienza con ALFYO è stata positiva e speriamo di poter esserti di aiuto nuovamente in futuro. In caso di qualsiasi necessità, non esitare a contattarci, siamo qui per te! Un caro saluto da tutto il Team ALFYO :) Cordiali saluti dal Team ALFYO.

Cara Monica, Grazie per averci lasciato una recensione sul tua recente esperienza presso ALFYO. Siamo felici di sapere che ti sia trovata bene nel nostro store. Ci dispiace, che l'oggetto a cui eri interessata non fosse disponibile al momento. Stiamo lavorando per migliorare disponibilità dei nostri prodotti e ridurre i tempi di riordino. Speriamo di avere l'opportunità di assisterti di nuovo in futuro e di ottenere una recensione a 5 stelle! Per qualsiasi esigenza, non esitare a contattarci. Cordiali saluti da tutto il Team ALFYO :)