Alex Computer - Asus Gold Store - Alex.it

Ottimo negozio per PC e roba informatica di tutti i tipi.

Mi reco in questo negozio il 7/5 per acquistare un alimentatore ATX di ricambio. Riuscendo fortunatamente a riparare il mio PC senza l'ausilio del ricambio, torno il 10/5 a restituirlo integro ed imballato. Prima mi si propone un buono per non ridarmi indietro i soldi spesi, poi facendo valere i miei diritti di consumatore entro i 14gg, cedono per restituirmi il denaro. Ma attenzione! Il commesso si inventa che manca il cavo di alimentazione, decurtandomi 5 euro. Questa è una grande balla, io ho restituito la confezione completa come l'ho ricevuta, e di certo un cavo di alimentazione nella confezione non ci sarebbe neanche stato visto lo spazio ristretto. Per 5 euro ridicoli avete perduto un cliente!

Ottimo servizio di assistenza, tecnico e professionale.

Utili consigli professionali per un acquisto personalizzato grazie alla disponibilità del personale. Ritirato il computer nei tempi previsti.

Buona attenzione e subito, meglio per trovare tutto per giocare

Potrei raccontarvi una barzelletta per farvi fare due risate, ma mi dilungherei troppo. Sintetizzo .. Brutta esperienza per quanto mi riguarda. Ho preso contatti con questa sede poiché dovevo sostituire la batteria di un PC ASUS portatile. Cercavo solamente materiale Originale e Nuovo! Quindi meglio puntare al top, già il nome dovrebbe essere una garanzia: ASUS GOLD STORE. Avrò fatto A/R dalla sede 6 volte in una settimana poiché puntualmente testando la batteria a casa si notava la scarsa qualità della stessa che non manteneva la carica calando drasticamente (test effettuato accendendo il pc “senza usarlo”). Si era creata una situazione alquanto noiosa. In sede per tutte le volte in cui ho fatto presente il problema mi è stata consegnata un’altra batteria, ma ovviamente il problema persisteva. Vi dirò di più, siccome mi sembrava assurdo tutto ciò, proprio per provarle tutte, ho lasciato il pc in sede chiedendo il montaggio della batteria con relativo monitoraggio . Fatto questo step, vengo chiamato per ritirare il pc .. Ritiro il pc , arrivo a casa, ma la batteria non era montata . Quindi l’hanno fatto o non l’hanno fatto questo test ? Chiamo e mi viene detto che sbadatamente la batteria l’hanno dimenticata sullo scaffale . Ok . Ma quindi l’avete provata e poi rismontata ? Recupero nuovamente la batteria, rimonto, testo ed il problema continua .. Alla fine dei conti, dopo essermi documentato, mi è stata venduta a 100€ una batteria Ricondizionata. Chiedo il Nuovo e mi vendi il Ricondizionato ? Mah . Giunto in sede per aver delucidazioni e resosi conto della figura fatta, mi sono stati restituiti subito i soldi. Termina qui la mia esperienza da ASUS GOLD STORE. Occhio gente !!

Che dire? Un’istituzione a Torino. C’è dalla notte dei tempi ed è l’unico (per quanto mi riguarda) di cui mi fido ciecamente. Non solo per comprare computer o per chiedere assistenza su questi ultimi, ma anche come consigli per qualsiasi cosa che sia tecnologico. Gli anni di esperienza maturati sul campo non gli mancano di sicuro. Sono come wolf do pulp fiction: risolvono problemi

Un punto di riferimento per l'informatica a Torino, non ne sono rimasti molti. Risolve quasi tutti i problemi.

Gentilissimo, riparazione veloce e perfetta. Prezzo onesto

competenza e gentilezza....😁

Un bel centro dove trovare tutto ciò che riguarda pc sono fornitissimi di componenti e il personale è preparato e disponibile .

Molto cordiali e si trova sempre tutto

Personale ( sig. Cecchi e staff ) cordiale, comprensivo, competente e simpatico. Ottimi a seguire il cliente nelle sue richieste. Prezzi che fanno concorrenza a grandi marche e soprattutto ( grazie ai collaboratori ) molto concorrenziali. Da consigliare a tutti

Consigliato

Professionali nel servizio e consulenza informatica. Prodotti eccellenti.

Trattano ottimi prodotti ed il personale è altamente qualificato, disponibile e paziente con i clienti. Mi ritengo estremamente soddisfatto. Michele

Gentili e professionali

Persone competenti e un grado di ascoltare...mo vediamo dopo l'assistenza! 😁

Ottimi prezzi, comodo da raggiungere, e soprattutto tanta competenza da parte del personale. Molto cortesi, sono sempre uscito soddisfatto dei miei acquisti qui.

Personale accogliente e preparato . Sono stati veloci e onesti . L'indomani ho avuto subito la risposta per aggiustare il mio notebook