Accaesse S.r.l.

NON UTILIZZARE IL LORO SERVIZIO

Se potessi darei zero stelle. Li ho assunti per pulire la mia casa dopo una ristrutturazione. Sono venuti a fare il sopralluogo due volte. l'ultima volta prima del giorno del servizio ci hanno chiesto più soldi perché la casa era davvero sporca e abbiamo accettato di pagare di più. Il giorno del pagamento la moglie del titolare dell'azienda si è lamentata per tutto il tempo del fatto che il servizio avrebbe dovuto essere più caro, nonostante lei fosse presente il giorno dello sopralluogo. Semplicemente non hanno pulito nessuno dei bagni e quando ho detto che non avevano pulito nessuno dei 3 bagni e che il servizio non era completo, si è offesa. Mi sono subito scusata dicendo che non volevo offenderla ma che erano venuti a vedere l'appartamento e si erano accertati che tutta la casa fosse pulita, cosa che non era stata fatta. Ha subito iniziato a urlarmi contro e a puntarmi il dito in faccia. Mi sentivo spaventato e in shock. Ho semplicemente pagato e le ho chiesto di andarsene e di restituire la chiave perché se ne stava già andando senza restituirmela. Oltre al servizio di pulizia orribile, il servizio clienti è ancora peggiore. Non ho mai vissuto una situazione come questa. Poi ho inviato un messaggio al titolare dell'azienda spiegando cosa era successo e nemmeno una risposta. SICURAMENTE NON ASSUMERE QUESTO SERVIZIO. Professionalità zero