Fiamingo Serramenti Srl

Una scelta rischiosa

25 mesi dopo aver fatto montare una porta-finestra con doppi vetri, improvvisamente e senza averla urtata, si è creata una grossa crepa. Essendo la garanzia limitata a 24 mesi, la Fiamingo mi ha fatto un preventivo, per rimpiazzare la vetrocamera, di 590€ +IVA. Mi sono rivolto ad un artigiano indipendente, che mi ha chiesto per cambiarla 450€ +IVA. La vetrocamera smontata mostrava ai bordi numerose sbrecciature, una delle quali proprio in corrispondenza dell'inizio della crepa, come dimostra la 2a fotografia (e la vetrocamera stessa, che ho conservato in soffitta). Due anni prima io non ero presente al momento del montaggio, ma posso pensare a due possibilità: o mi è stata montata una vetrocamera arrivata danneggiata dal fornitore della Fiamingo, o è stata maneggiata con scarsa cura. In ogni caso, a lavoro finito i bordi erano nascosti dai telai della porta, e pertanto non mi sono accorto di nulla. Poi probabilmente un qualsiasi sbalzo di temperatura ha fatto partire la crepa. Alla mia richiesta di risarcimento di quanto pagato, la Fiamingo mi ha fatto rispondere da uno studio legale con 3 righe che respingevano la richiesta in quanto i lavori erano stati da loro eseguiti a regola d'arte. Ogni commento penso sia superfluo. Posso solo consigliare i prossimi eventuali clienti della Fiamingo di essere presenti al montaggio delle vetrate sui telai, o semplicemente di scegliere un'azienda più affidabile. Dario Stirpe.