Bma Motori

Gentilezza e simpatia la contraddistinguono, grazie per il feedback. A presto ;)

Grazie mille delle belle parole! Buon viaggio a bordo della tua nuova auto :) Un saluto

Grazie Stefano, è stato un piacere accontentare la sua famiglia per l'acquisto della nuova auto. Vi aspettiamo per le prossime ;)

Grazie mille. Gentilissimo 👍

Buongiorno, grazie mille del feedback. Restiamo sempre a disposizione

Buongiorno, la diffidiamo dal fare accuse e dal diffamare senza provare i fatti. Se ha acquistato un'auto usata e ha avuto un problema che rientrava nella garanzia, potevamo risolverlo come nostro dovere. Se invece ci fosse stata una rottura non di nostra competenza avremmo potuto comunque aiutarvi a risolvere risparmiando nei costi. Siamo sempre aperti e disponibili a trovare una soluzione, segnalarlo qui senza indicare le problematiche subite non ci sembra corretto. Restiamo come sempre a disposizione

Buongiorno, non ci risultano segnalazioni in merito a sinistri sulla sua auto, acquistata usata presso di noi. Il tagliando se promesso é stato fatto dell'officina, se invece non era in scadenza sono stati controllati i livelli come da prassi. Non ci risultano segnalazioni da parte sua nell'immediato, ha acquistato l'auto da noi 18 mesi fa ci risulta difficile comprendere le sue lamentele.

Vi ringraziamo per le belle parole, siamo sempre disponibili per ogni esigenza. A presto

Buonasera, ci dispiace leggere queste parole ma dobbiamo replicare a quanto detto, viste le numerose inesattezze. L'auto usata da voi acquistata, pur avendo quasi 11 anni e oltre 160.000km, risultava meccanicamente in ordine. È stata fatta provare sia a noi che all'officina a cui ci appoggiamo senza che venissero evidenziati difetti di funzionamento evidenti per un'auto con quelle caratteristiche e kilometraggio. Non fosse sufficiente questo, in seguito alle vostre segnalazioni abbiamo portato l'auto presso un'officina di Padova specializzata in cambi automatici, dove sono stati eseguiti tagliando e ripristino valori di adattamento del cambio, con regolare fattura nel 02/2023. Ribadiamo che l'auto ha sempre funzionato, le vostre lamentele erano riguardanti la ruvidezza o gli strappi in cambiata, giudicati secondo voi anomali. Unico rimedio a ciò, alla luce di quanto fatto e dei pareri di più esperti, come già suggeritovi, sarebbe la sostituzione completa del cambio con uno nuovo, così da eliminare gli attriti, le usure e gli adattamenti dovuti all'età e ai chilometri percorsi. Le vetture usate possono presentare problemi, siamo sempre disponibili ad aiutare a risolverli ma non possiamo garantire che una vettura risulti e resti come nuova nel tempo. Saluti

Purtroppo c'è stato un problema e abbiamo ritardato la consegna del mezzo di poche ore, la nostra vettura a noleggio era in uso a un altro cliente che ha avuto un grosso inconveniente non posticipabile. Per fortuna clienti maleducati come lei non ne abbiamo conosciuti spesso, il suo linguaggio al telefono è stato irrispettoso del lavoro altrui e offensivo. La invitiamo a rivolgersi altrove in futuro. Buona giornata.

Siamo felicissimi di leggere queste parole. Cliente sincero, affidabile e cortese sin dalla prima visita. Contenti che la sua fiducia nei nostri confronti sia stata ripagata. Buon viaggio a bordo della sua nuova Audi. Un saluto, Mirko!

Grazie mille, gentilissimo come sempre!

Grazie mille! Gentilissimo anche lei.

Super felici del suo feedback! Grazie davvero