All Profumeria

Gentile cliente, facciamo notare che il certificato che accompagna le creazioni Marlù sono Certificati di Autenticità e che attestano il nostro Store come rivenditore autorizzato. I gioielli Marlù vengono messi in commercio dopo un controllo attento prima dall'azienda e poi dal nostro personale, pertanto non vengono messi in commercio articoli con difetti di fabbrica. Tuttavia valutiamo DIFETTI POST VENDITA come riportato sul certificato che deve essere accompagnato dallo scontrino. Essendo Point Marlù non abbiamo nessuna difficoltà ad accogliere ogni lecita richiesta, è nostra premura soddisfare i nostri clienti e anche quelli nuovi o di passaggio come lei. Il personale non è affatto scortese, perche con educazione e gentilezza le hanno spiegato perfettamente il motivo del rifiuto, in quanto la sua richiesta non era conforme a quanto descritto sopra. Siamo a disposizione per eventuali chiarimenti, la invitiamo in Store per spiegarle nuovamente come funziona. Ma non dica che vendiamo prodotti difettosi e che il personale è scortese perchè non corrisponde al vero. Cordiali Saluti

Grazie a voi❤️

Grazie ❤️

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